Privacy Policy
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Políticas de Privacidade
Introdução
A KAUTELLA SORAGI LIMITED está comprometida em proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site falageniuszu.soragi.com, nossos produtos digitais e serviços relacionados.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender completamente nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.
Quem Somos
A KAUTELLA SORAGI LIMITED é uma empresa registrada no Reino Unido sob o número 16283103, com sede em Unit 13 Freeland Park Wareham Road, Poole, England, BH16 6FA. Somos controladores de dados conforme definido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.
O endereço do nosso site é: https://falageniuszu.soragi.com.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, você pode entrar em contato conosco através do e-mail privacy@kautellasoragi.com ou utilizando as informações de contato fornecidas no final desta política.
Informações que Coletamos
Informações que você nos fornece
Coletamos informações que você nos fornece diretamente quando utiliza nossos serviços. Isso inclui informações de registro e perfil como nome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e outras informações que você fornece ao criar uma conta ou comprar nossos produtos digitais.
Durante o processo de finalização de compra em nossa loja, coletamos informações de pagamento, incluindo detalhes do cartão de crédito ou outras informações necessárias para processar suas compras através dos nossos processadores de pagamento Mollie e PayPal. Observe que as informações completas do cartão de crédito são processadas diretamente por nossos processadores de pagamento seguros e não são armazenadas em nossos servidores.
Também coletamos informações que você fornece ao entrar em contato conosco, como através do formulário de contato, e-mail ou telefone, bem como conteúdo que você fornece ao participar de pesquisas, concursos ou promoções, ou ao deixar avaliações e comentários sobre nossos produtos.
Quando você deixa comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador, para auxiliar na detecção de spam. Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se você utiliza este serviço. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.
Informações coletadas automaticamente
Enquanto você navega pelo nosso site, coletamos automaticamente dados sobre como você interage com nossos produtos e serviços, incluindo páginas visitadas, tempo gasto, links clicados e ações realizadas. Rastreamos produtos que você visualizou para, por exemplo, mostrar produtos visualizados recentemente.
Coletamos informações do dispositivo como tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, configurações de idioma, endereço IP e identificadores de dispositivo. Utilizamos seu endereço IP e tipo de navegador para estimar impostos e entrega quando aplicável.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre sua navegação em nosso site. Ao deixar um comentário, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies para seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.
Quando você acessa sua conta no site, criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.
Também usamos cookies para acompanhar o conteúdo do carrinho enquanto você navega no nosso site. Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador, que não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar, expirando depois de 1 dia.
Informações de terceiros
Podemos receber informações sobre você de parceiros comerciais, como processadores de pagamento (Mollie e PayPal) e plataformas de mídia social, quando você utiliza esses serviços em conexão com nossos produtos. Também podemos coletar informações disponíveis publicamente, como dados de perfis públicos em redes sociais ou diretórios públicos, quando permitido por lei.
Como Utilizamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para os seguintes propósitos:
Fornecer e melhorar nossos serviços
Processamos suas compras e fornecemos acesso aos produtos digitais adquiridos. Gerenciamos sua conta e fornecemos suporte ao cliente quando necessário. Personalizamos sua experiência e oferecemos conteúdo relevante com base em suas interações anteriores com nosso site.
Utilizamos os dados coletados para desenvolver e melhorar nossos produtos e serviços, analisando tendências de uso e eficácia de nossos produtos. Isso nos permite entender melhor como os usuários interagem com nosso site e como podemos aprimorar a experiência de compra.
Comunicação
Enviamos informações importantes sobre seus produtos, como atualizações e alterações nos termos. Respondemos às suas perguntas e solicitações através dos canais de comunicação disponíveis.
Com seu consentimento, enviamos comunicações de marketing sobre novos produtos, ofertas especiais e conteúdo relevante. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
Segurança e conformidade legal
Protegemos nossos direitos, propriedade e segurança, bem como os direitos, propriedade e segurança de nossos usuários. Detectamos, investigamos e prevenimos atividades fraudulentas ou ilegais relacionadas ao uso de nossos serviços.
Cumprimos obrigações legais e regulatórias aplicáveis, incluindo o cálculo de impostos e manutenção de registros para fins fiscais e contábeis.
Base Legal para o Processamento
Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:
Processamos seus dados quando necessário para cumprir um contrato com você, como quando você compra um de nossos produtos digitais. Neste caso, precisamos processar seus dados para finalizar a compra, processar o pagamento e entregar o produto adquirido.
Quando você dá seu consentimento explícito para o processamento, como para receber comunicações de marketing, utilizamos seus dados de acordo com o consentimento fornecido. Você pode retirar este consentimento a qualquer momento.
Processamos dados quando necessário para nossos interesses legítimos ou de terceiros, desde que esses interesses não sejam superados por seus direitos e liberdades. Isso inclui melhorar nossos produtos e serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos sistemas.
Também processamos dados quando necessário para cumprir uma obrigação legal à qual estamos sujeitos, como obrigações fiscais e contábeis.
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações com as seguintes categorias de destinatários:
Prestadores de serviços
Trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar, fornecer e melhorar nossos serviços. Esses prestadores de serviços podem ter acesso às suas informações apenas para realizar tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou usar suas informações para qualquer outro propósito.
Nossos prestadores de serviços incluem:
- Processadores de pagamento (Mollie e PayPal): Ao processar os pagamentos, algumas de suas informações serão passadas para estes processadores, incluindo informações obrigatórias para processar o pagamento, como o valor total da compra e as informações de cobrança. Para mais detalhes, consulte as políticas de privacidade da Mollie e do PayPal.
- Serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem: Utilizamos serviços de hospedagem para manter nosso site e armazenar dados relacionados.
- Serviços de análise e marketing: Utilizamos ferramentas de análise para entender como os usuários interagem com nosso site e melhorar a experiência do usuário.
- Serviços de suporte ao cliente: Podemos utilizar ferramentas de terceiros para fornecer suporte ao cliente e responder às suas consultas.
Requisitos legais
Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa-fé, que a divulgação é necessária para cumprir uma obrigação legal, como uma ordem judicial ou intimação, proteger e defender nossos direitos ou propriedade, prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas aos nossos serviços, ou proteger a segurança pessoal dos usuários de nossos serviços ou do público.
Transferências comerciais
Se a KAUTELLA SORAGI LIMITED estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte desse processo. Notificaremos você sobre qualquer mudança na propriedade ou no uso de suas informações pessoais, bem como sobre quaisquer opções que você possa ter em relação às suas informações.
Com seu consentimento
Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando você nos der consentimento explícito para fazê-lo.
Transferências Internacionais de Dados
A KAUTELLA SORAGI LIMITED está sediada no Reino Unido e opera globalmente. Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do seu país de residência, incluindo países que podem não ter as mesmas leis de proteção de dados que o país em que você reside.
Quando transferimos dados pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, garantimos que medidas adequadas de proteção estejam em vigor, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou pelo governo do Reino Unido, ou outros mecanismos de transferência legalmente reconhecidos.
Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem criptografia de dados sensíveis, acesso restrito a informações pessoais apenas a funcionários, contratados e agentes que precisam conhecer essas informações para processá-las para nós, avaliações regulares de segurança e testes de penetração, e procedimentos de backup e recuperação de dados.
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.
Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Para informações de pedidos, armazenamos dados por períodos determinados para fins fiscais e contábeis. Isso inclui seu nome, endereço de e-mail e endereços de cobrança e entrega.
Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.
Para usuários que se registram no nosso site, guardamos as informações pessoais fornecidas no perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (exceto o nome de usuário). Os administradores do site também podem ver e editar estas informações.
Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima de processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível, armazenaremos com segurança suas informações pessoais e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.
Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da legislação aplicável, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que processamos. Pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas que mantemos sobre você.
Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, a restrição do processamento de suas informações pessoais, ou opor-se ao processamento de suas informações pessoais.
Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comum e legível por máquina, e de transmiti-las a outro controlador (portabilidade de dados).
Quando o processamento for baseado em consentimento, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados se acreditar que o processamento de suas informações pessoais viola as leis de proteção de dados aplicáveis.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail privacy@kautellasoragi.com. Responderemos à sua solicitação de acordo com a legislação aplicável.
Mídia Incorporada de Outros Sites
Artigos em nosso site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.
Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.
Mídia
Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.
Política de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem, ou funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
Utilizamos os seguintes tipos de cookies:
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como autenticação, segurança e preferências de usuário.
- Cookies de funcionalidade: Permitem que o site lembre escolhas que você faz e forneça recursos aprimorados e mais personalizados.
- Cookies analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, quais páginas são mais populares e se os usuários recebem mensagens de erro. Esses cookies não coletam informações que identificam um visitante.
- Cookies de marketing: Utilizados para rastrear visitantes em sites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e envolventes para o usuário individual.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite que você recuse a aceitar cookies e remova cookies. Os métodos para fazer isso variam de navegador para navegador e de versão para versão.
Privacidade de Menores
Nossos produtos e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que coletamos informações de um menor sem o consentimento dos pais ou responsáveis, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política em nosso site e atualizando a data da “Última atualização”.
Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de proteção de dados, entre em contato conosco:
E-mail: privacy@kautellasoragi.com
Formulário de contato: Disponível em nosso site
Endereço: Unit 13 Freeland Park Wareham Road, Poole, England, BH16 6FA
Última atualização: 27 de maio de 2025